「なぜ、カフェボランティアに参加しようと思われたのですか？」という質問に、
「カスタマーサービスを中心に何か出来ないかと 思ったのが、きっかけで、今回カフェを選びました。」
とお答えくださった瑛さん。
今回は、カフェでの経験が初めてだとおっしゃって いた瑛さんの体験談をご紹介させていただきます！

ご協力いただいた　三輪 瑛さん

■一日のスケジュールを教えてください。
午前10時に出勤して、午後3時までボランティアをしていました。
比較的カフェは忙しいため、空いている時間帯にランチを取らせてもらいました。基本は清掃をすることが多く、それ以外はお客様からの注文を受け、料理を温めたりしていました。

■他に何か習ったことはありましたか？
コーヒーの淹れ方や、コーヒーの機械を洗浄する仕方などを教えていただきました。
コーヒーは実際にお客様に出すことはなかったのですが、お昼休みには、自分でカフェラテやココアを作って飲んでいました。
またメニューも覚えて、料理を温めたりしてました。

■一番印象に残っていることは何ですか？
最終日にスタッフとのお別れの挨拶が出来ないかと思っていたら、ちゃんと待ってくれてたりして、感動しました。
一番仲良く親切に教えていただいたスタッフからメッセージカードとメイプルシロップを頂いたのがとても嬉しかったです！
毎回ボランティアに行くのが楽しみで仕方ありませんでした。

■大変だったことはありましたか？
通常の注文以外のものを頼まれたときの対応が難しくて大変でした。
すぐにスタッフが来てくれたので助かりました。

■ボランティアを終えた感想をお聞かせください。
3週間だったので、英語が上達したとは言えなかったですが、人に恵まれ感謝感謝です。

■これからボランティアをされる方へアドバイスをお願いします。
常に笑顔で！そして積極的な姿勢を示すことが大事でないかと思います。

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  オーナーと一緒に
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  コーヒーの機会の前でスタッフと
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  仲良しのスタッフと